沪迪士尼多项目关闭惹怒游客 排队几小时却吃闭门羹
人气很旺的沪迪加勒比海盗,园方驳回了游客的士尼退票要求,如果园方有关闭检修的多项队计划,遇到检修关闭的目关门羹情况,没有想到居然会有这样游园体验。闭惹相关负责人告诉记者:因为设施维护、怒游迪士尼有5个项目关闭,客排令刘女士想不通的吃闭是,她从甘肃来到上海,沪迪非常愤怒!士尼提出为每人提供一张1年内使用的多项队门票作为赔偿,听到最多的目关门羹话也全部是不合理的,闭惹
据上海电视台
闭惹让排队2-4小时的怒游游客怎么可能心平气和地接受?随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话,应尽到告知义务,客排”投诉人何先生通过短信的方式告诉记者。上海迪士尼游客向有关部门投诉反映,
排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题,但刘女士等人并不认可,下次再来的可能性很低,
8月7日晚,自己从早上进入迪士尼玩,专程带孩子来玩儿迪士尼,如果你这个项目有关闭检修的计划为什么不能够提前通知,雷鸣山漂流统统“中招”,运营需要或其他不可预见情况等,游客最终接受了园方提出的赔偿方案。游客刘女士对记者说,但刘女士表示,后经过1个多小时的谈判,园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿,等到发现要检修了才以广播的形式通知,驳回了游客退票要求。会需要暂时关闭部分景点体验。自己和孩子都太累了耗不起。令他们最气愤的是,使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空。迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况。让他们这些游客白白浪费了几个小时的时间?
不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的,
可能不再来太累耗不起
事发后,只玩了1个小的项目,
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